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요약: 청호가족 여러분 개개인이
카카오톡 프로필 동영상에 본 영상을 다운받아 등록함으로써
고객에게 자연스럽게 청호의 우수한 기술력을 인지시키고자 합니다.
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[MOT마케팅의 적용을 통한 영업조직의 브랜딩 강화]
MOT marketing이란?
소비자와 접촉하는 극히 짧은 순간들이
브랜드와 기업에 대한 인상을 좌우하는
극히 중요한 순간이라는 것을
강조하며 전개하는 마케팅
MOT(Moment of Truth)란 스페인의 'Moment De La Verdad'에서 유래된 말로,
투우사가 소의 급소를 찌르는 순간을 뜻합니다.
즉, MOT는 '결정적 순간'의 의미를 지니고 있습니다.
서비스에서 MOT라는 것은 고객이 기업에 직간접적으로 접촉하게 되는 그 순간을 일컫습니다.
일반적으로 서비스를 받는 순간, 광고를 보는 순간, 청구서를 받는 순간
그 조직이나 품질에 대해 어떠한 인상을 받거나 사상을 지니게 되는 그 순간을 뜻합니다.
고객이 마주하는 MOT는 찰나이지만, MOD(Moment of Decision),
즉 구매 결정의 순간까지도 이어지는 중요한 과정입니다.
소비자들이 접촉하고 있는 우리 회사의 사전접점(ZMOT)는 무엇일까요?
청호의 수많은 최초의 제품, 그 기반이 된 최고의 기술력이
고객이 청호가족 여러분과 연락하며 카카오톡 프로필을 보는 순간 순간
프로필 동영상을 통해 자연스럽게 청호의 기술력을 알도록 함으로써
매출 향상뿐 아니라 기업 가치를 자연스럽게 인지시키고자 합니다.
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‘최고’의 기술이
‘최초’의 제품을 만들어 냅니다
"The Best can be the First"
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‘최고’의 기술로, ‘최초’의 제품을 추구하는 회사, 청호나이스 입니다.
청호나이스는 고객의 건강과 생활의 편리함을 위해 남들이 가지 못한 새로운 길을 개척합니다.
2003년 세계 최초 얼음정수기, 2014년 세계 최초 커피머신 얼음정수기,
폭포청정기, 울파필터 공기청정기, 필터 세정기 등 혁신적인 제품을 출시했고,
한국표준협회 주관 '대한민국 신기술혁신상'을 21년 연속 수상하며 그 기술력을 인정받았습니다.
전세계에 닥친 팬데믹 위기 속,
위생에 대한 걱정이 높아진 근심의 시대에
국내 유일 언택트 기술을 적용, 청호 언택트 얼음정수기를 출시해
또 한번 고객을 위한 안심을 더했습니다.
고객의 건강한 삶을 지키는 혁신의 기술, 청호가 만들어갑니다.
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